Una nueva startup impulsada por Sequoia Capital está dando mucho de qué hablar en el mundo de la inteligencia artificial. Se trata de Reality Defender, una compañía que acaba de recaudar 27 millones de dólares para llevar a cabo un ambicioso proyecto: realizar miles de entrevistas de voz simultáneamente y así disrumpir por completo la investigación de mercado tradicional.
La tecnología de Reality Defender permite automatizar conversaciones telefónicas y entrevistas grabadas con una naturalidad sorprendente. No se trata solo de lanzar encuestas automáticas, sino de crear interacciones dinámicas en las que la IA responde, repregunta y adapta la conversación en tiempo real, como lo haría un entrevistador humano experimentado.
Con esta innovación, la empresa busca acelerar los tiempos de los estudios de mercado, reducir costos y obtener datos mucho más auténticos. Mientras que un equipo humano puede hacer unas pocas entrevistas al día, Reality Defender promete realizar miles en cuestión de horas, obteniendo así un volumen de información sin precedentes.
Un dato curioso: además de entrevistas de mercado, esta tecnología podría aplicarse en selección de personal, encuestas políticas, diagnósticos médicos preliminares y hasta en investigaciones de usuarios para el desarrollo de nuevos productos. Es decir, no estamos ante una simple herramienta de encuestas, sino ante un verdadero motor de conversaciones inteligentes.
