
El aeropuerto que responde: el AICM abre conversación directa con los viajeros
En tiempos de prisas, maletas y pantallas que anuncian salidas, los aeropuertos también aprenden a hablar otro lenguaje. El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México decidió abrir una nueva puerta, invisible pero inmediata, al poner en marcha un servicio de atención al cliente vía WhatsApp, pensado para acompañar a
















